Hoe werkt het
registreren van mijn gegevens?
Voor een aantal diensten van DIMO, zoals het plaatsen van een woning, het
aanmelden van een zoekopdracht of DigiMail (voor professionele partijen), is (kosteloos) registreren
noodzakelijk. Registreren doet u als volgt:
1. Via de homepage kunt u in de menubalk rechts bovenin kiezen voor “Uw gegevens
| login”
2. Wanneer u dit aanklikt ziet u de knop “Registreren” verschijnen
3. Hierna voert u stapsgewijs uw gegevens in
4. Na uw registratie krijgt u binnen enkele minuten een e-mail met een
persoonlijk wachtwoord. Met dit persoonlijke wachtwoord kunt u te allen tijde
inloggen op DIMO en heeft u toegang tot de diverse, zowel gratis, als betaalde
diensten.
Wanneer u zich registreert gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden.
Wat moet ik doen als het registreren
niet lukt?
Indien u werkt op een computer die niet over Windows beschikt of u gebruikt een Mac, kunnen er problemen onstaan bij het registreren. Dit zelfde kan gelden indien u een andere browser dan Internet Explorer gebruikt. Wij raden u aan om een computer te gebruiken met Windows. Als browser raden wij aan Internet Explorer versie 6 of hoger te gebruiken.
Wanneer u bij uw registratie informatie bent vergeten in te voeren of een veld is niet juist ingevuld, verschijnt er een popup-venster met een melding voor het betreffende veld. Hiermee wordt aangegeven welke informatie nog nodig is voor een geldige registratie. Wanneer u deze informatie aanvult zal de verdere registratie goed verlopen. Indien dit niet het geval is, dan kunt u contact opnemen met onze helpdesk op 0900-2353466 (50ct p/m).
Geregistreerde gegevens bekijken/wijzigen
Wilt u uw registratiegegevens bekijken of wijzigen dan kan dit als volgt:
1. Klik op de homepage op "Uw gegevens | login"
2. Na deze stap logt u in met uw persoonlijke inloggegevens. U komt nu op de
Welkomstpagina
3. Bovenaan de pagina klikt u op de knop "Uw gegevens" in het geval van een
particuliere registratie en op "Bedrijfsgegevens" in geval van een professionele
registratie
4. De registratiegegevens kunt u eenvoudig aanpassen in 4 stappen
5. Bevestig de wijzigingen door aan het einde van stap 4 op “Verstuur" te
klikken
6. U komt weer op de Welkomstpagina en uw gegevens zijn gewijzigd
Inloggen
Nadat u zich geregistreerd heeft, kunt u met het per e-mail toegestuurde
gebruikersnaam en wachtwoord inloggen op DIMO.
Als u ingelogd bent heeft u toegang tot diverse diensten zoals het plaatsen van
een woning of het aanmelden van een zoekopdracht. U kunt rechts bovenaan de
pagina zien wanneer u bent ingelogd.
Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen?
Indien er problemen zijn met uw gebruikersnaam en wachtwoord kunt u middels het
contactformulier een e-mail sturen aan de helpdesk van DIMO. Wij zullen
deze e-mail zo snel mogelijk beantwoorden.
Wat moet ik doen als ik mijn
wachtwoord kwijt ben?
Indien u uw wachtwoord kwijt bent, kunt u op de inlogpagina uw gebruikersnaam of
uw emailadres (wat bij DIMO bekend is) invullen zodat u uw inloggegevens opnieuw
per e-mail ontvangt. U kunt ook middels het
contactformulier een e-mail
sturen aan de helpdesk van DIMO.
Woningen zoeken op www.dimo.nl
Op de
zoekpagina naar www.dimo.nl kunt u aangeven welke woningen u wilt
zoeken; huur, koop of nieuwbouwprojecten. Daarna geeft u de provincie en plaats
aan en eventueel een zoekstraal. Ook kunt u aangeven in welke prijsklasse u
woningen wilt zien. Wanneer u “Uitgebreid”
zoekt, kunt u meerdere criteria opgeven, als straat, postcode, type woning. Na
het klikken op de knop "Woningen vinden", verschijnt het actuele woningaanbod
dat aan uw criteria voldoet.
In de fotogalerie op de homepage wordt een selectie van de woningen op DIMO
getoond. Door op de foto te klikken verschijnt direct de bijbehorende
advertentie op het scherm. Let wel: in de fotogalerie is echter maar een klein
deel van het woningaanbod vertegenwoordigd!
Woningen zoeken via een DIMO zoekopdracht
Een andere manier om woningen te zoeken, is het opgeven van een gratis
zoekopdracht. Wanneer u een zoekopdracht aanmeldt, wordt u automatisch via
e-mail op de hoogte gebracht wanneer op DIMO een woning wordt aangeboden die aan
uw criteria voldoet. De e-mails worden verstuurd naar het e-mailadres dat u
heeft opgegeven bij uw registratie.
Een zoekopdracht
aanmelden
Om een zoekopdracht aan te melden dient u zich te registreren. Hoe u dit doet
kunt u hier lezen. Wanneer u al geregistreerd
bent logt u in met uw persoonlijke gegevens.
Eenmaal ingelogd klikt u op de knop “Uw zoekopdracht” waarna u in het volgende
scherm uw zoekopdracht(en) kunt selecteren.
1. Ten eerste geeft u aan naar wat voor woning u op zoek bent; huur, koop of
nieuwbouwprojecten
2. Daarna kunt u uw wensen wat betreft provincie, plaats (met eventueel een
zoekstraal) selecteren
3. U geeft de prijsklasse aan waarin u woningen wilt ontvangen
4. Na het klikken op de knop “Voeg toe aan selectie” wordt de betreffende
zoekopdracht toegevoegd
U kunt meerdere zoekopdrachten tegelijk aanzetten.
Wanneer u erg veel mail krijgt, probeert u dan de zoekopdracht te beperken. Het
aantal e-mails dat u zult gaan ontvangen na het plaatsen van een zoekopdracht is
sterk wisselend; afhankelijk van de zoekopdracht zelf en het woningaanbod op dat
moment.
Zoekopdracht stopzetten of
aanpassen
U kunt uw gratis zoekopdracht(en) te allen tijde aanpassen, verwijderen of extra
zoekopdrachten toevoegen. Het aanpassen of verwijderen van een zoekopdracht kunt
u op 2 manieren doen.
Inloggen
1. Log in met uw persoonlijke gegevens op DIMO. Klik op de knop “Uw
zoekopdracht”, waarna u het overzicht van uw zoekopdrachten te zien krijgt.
2. Klik op de betreffende knop in de zoekmail die u heeft ontvangen. U wordt
automatisch ingelogd en u komt direct in het scherm om de zoekopdracht stop te
zetten.
Stopzetten
Om 1 zoekopdracht te verwijderen klikt u de betreffende zoekopdracht aan en
klikt u op de knop “Wis selectie uit zoekopdracht”, onderaan het scherm van de
zoekopdracht. De combinatie wordt uit uw zoekopdracht verwijderd. Om alle
zoekopdrachten in 1 keer stop te zetten klikt u op “Stop Zoekopdracht”.
Aanpassen
Het aanpassen van een zoekopdracht (bijvoorbeeld de prijsklasse) werkt hetzelfde
als het stopzetten van 1 zoekopdracht, u verwijdert eerst de huidige keuze en
geeft de nieuwe combinatie op.
Waarop is de wijkindeling gebaseerd?
Hier vindt u een korte uiteenzetting over de gehanteerde indeling en naamgeving
van wijken.
Wat is een wijk?
In het zoekmodel van de DIMO website is een wijk een zogenaamde 4-positie postcode
(pc4-gebied). In de wijk 1071 bijvoorbeeld, bevinden zich alle postcodes tussen
1071AA en 1071ZZ.
Waarom vind ik sommige algemeen bekende wijken als bijvoorbeeld Watergraafsmeer
niet terug in de lijst? Sommige van deze wijken omvatten meerdere pc4-gebieden of
juist gedeeltes ervan. Deze wijken worden dan niet gebruikt voor de DIMO website.
De wijkindeling op de website is gebaseerd op de meer gedetailleerde pc4-gebieden
zoals gehanteerd door het Centraal Bureau van Statistieken. U kunt zo gerichter
zoeken naar een woning.
Hoe zijn de wijknamen bepaald?
Een voorbeeld: wijk 1071 in Amsterdam is het Museumkwartier. Een pc4-gebiedsnaam
wordt voor het grootste deel bepaald op basis van de gemeente-naamgeving van de
wijk waarmee ze de meeste overlap vertoont.
Hoe vaak worden de wijknamen aangepast?
Het aanpassen en toekennen van de pc4-namen is een doorlopend proces. Elk kwartaal
worden de wijknamen op de DIMO website bijgewerkt.
Let op: De wijkindeling zoals die gebruikt wordt op de DIMO website is gebaseerd
op databases van Wegener DM Nederland BV. DIMO is verantwoordelijk noch aansprakelijk
voor deze informatie. De intellectuele eigendomsrechten berusten bij Wegener DM
Nederland BV.
Contact opnemen
met de aanbieder van een woning
Bij elke advertentie staat een aanbieder vermeld; dit is ofwel een particulier
die zijn woning wil verkopen, ofwel een makelaar die opdracht heeft gekregen de
woning te verkopen. Het aanvragen van meer informatie over de woning of het
maken van een afspraak voor een bezichtiging kan als volgt.
Door middel van de knoppen “Vragen over deze woning”, “Woningbrochure aanvragen”
of “Stel de aanbieder een vraag” kunt u een contactformulier invullen. Dit
formulier wordt rechtstreeks verzonden naar de aanbieder. U krijgt tevens zelf
per e-mail een kopie van het bericht toegezonden.
U kunt ook boven- of onderaan in de advertentie op de naam van de aanbieder
(rood gekleurd) klikken. Er verschijnt dan meer informatie over deze
aanbieder waarna u direct telefonisch, per fax of per e-mail contact op kunt
nemen.
Woningadvertentie plaatsen
op DIMO
Zowel makelaars, alsook
particulieren kunnen op DIMO woningen te koop of te huur aanbieden.
Klik hier voor meer
informatie over het plaatsen van een woningadvertentie als particulier.
Aanbieden van een advertentie
Om een woningadvertentie aan te melden dient u zich te registreren. Hoe u dit doet kunt u
hier lezen. Wanneer u al geregistreerd bent logt u in met uw persoonlijke gegevens.
Eenmaal ingelogd klikt u op de knop “Nu uw woning toevoegen” waarna u in 5 stappen alle gegevens van de woning in kunt voeren en de advertentie kunt
betalen.
Stap 1: Algemene gegevens van de woning
Status
Allereerst maakt u de keuze of het gaat om een koop-, huur-, nieuwbouw- of
recreatiewoning.
De woning staat in
Hier geeft u aan in welk land de woning staat.
Postcode, straat, plaats, huisnummer
Indien de woning in Nederland staat vult als eerste uw postcode in; de adresgegevens worden vanzelf bij de postcode gezocht als u in een ander veld klikt. Daarna vult u uw huisnummer en evt. toevoegingen op het huisnummer in.
Indien het een woning in het buitenland betreft, kiest u een land en vult u handmatig de postcode, straat, plaats, huisnummer en evt. toevoegingen op het huisnummer in.
Wanneer u de optie ‘Huisnummer niet tonen’ aanvinkt, worden alleen de plaats en de straatnaam in de advertentie getoond, het huisnummer
niet.
Titel van de advertentie
Voer een pakkende tekst voor de woning in. Deze tekst komt, samen met de hoofdfoto van uw advertentie, in de resultatenlijst te staan wanneer er gezocht wordt naar woningen. Een voorbeeld van een titel kan zijn:
“Recent verbouwde, vrijstaande woning aan rand van het centrum.” De titel mag bestaan uit maximaal 70 karakters; dit houdt in het totaal aantal letters, cijfers en spaties waaruit de titel
bestaat.
Uitgebreide omschrijving
Hier kunt u uitgebreid alle informatie kwijt over de woning. Voor potentiële kopers is feitelijke informatie belangrijk, maar ook belangrijk zijn zaken als bereikbaarheid, sfeer en kindvriendelijkheid van de buurt, afstand tot het
centrum.
Soort woning, type woning
Maak hier uw keuze voor het soort en type woning. De omschrijvingen spreken voor zich wanneer u de menu’s ziet.
Bouwjaar
Vul in 4 cijfers het bouwjaar van de woning in.
Aantal kamers
Vul hier het aantal slaapkamers plus de woonkamer in.
Woonoppervlakte, perceeloppervlakte, inhoud
Woonoppervlakte is de oppervlakte van de benedenverdieping zonder de tuin/grond. Let op: de invoer van punten, komma’s of ‘m2’ is niet toegestaan.
De perceeloppervlakte is het oppervlak van de grond/perceel waarop de woning staat.
Bij een appartement is de perceeloppervlakte: de woonoppervlakte plus de eventuele oppervlakte van het balkon, tuin of buitenruimte. Ook in dit veld zijn punten, komma’s en ‘m2’ niet toegestaan.
Voer de inhoud van de woning in, wederom zonder punten, komma’s of ‘m3’.
Buitenruimte
Maak hier uw keuze uit: “Tuin”, “Balkon”, “Dakterras” of “Geen”.
Prijs
Voer de prijs in zonder het euroteken, punten, komma’s of streepjes (dit komt automatisch in de advertentie te staan). Wanneer de prijs “Kosten Koper” is geeft u dat hier aan.
Bij een nieuwbouwwoning is “Vrij op naam” van toepassing. Wanneer geen van beide van toepassing is geeft u de optie “Anders”
aan.
Weergave in advertentie
Geef hier aan of u de ingevoerde prijs wilt weergeven in de advertentie, of dat de prijs niet wordt weergegeven maar wordt getoond als “Prijs op aanvraag" of "Nader overeen te komen" (N.O.T.K.).
Wanneer u de prijs niet wilt weergeven in de advertentie, is het wel noodzakelijk om de prijs in te voeren. Alleen op die manier wordt de woning getoond in de resultatenlijst, in de betreffende prijsklasse waar op gezocht
wordt.
Aanvaarding
Geef hier aan wanneer de woning opgeleverd kan worden aan de nieuwe bewoners; “In overleg”, “Per direct” of per een bepaalde datum.
Staat uw woning ook al bij een makelaar in de verkoop?
Wanneer u uw woning ook al bij een makelaar in de verkoop staat en kunt u dit hier aangeven. Let op: de naam van de makelaar wordt echter
niet getoond in de advertentie.
Stap 2: Extra informatie toevoegen aan uw advertentie
Video
Heeft u op internet een videofilmpje van uw woning staan? Geef potentiële kopers dan een nog beter beeld van uw woning en vul hier de URL (website-adres) van de video in. Potentiële kopers klikken vervolgens het icoontje in uw advertentie aan om de video op de betreffende internetpagina te bekijken. Heeft u nog geen video?
Via de partners van DIMO, Woonvideo en Mediaview, kunt
u deze laten maken. Bekijk hier alvast twee voorbeelden van video's: voorbeeld Woonvideo
en voorbeeld Mediaview.
Let op: het is alleen mogelijk om hier een website-adres in te voeren. Een verwijzing naar bestanden als Word, Excel, PDF of afbeeldingen zijn niet
mogelijk.
Brochure
Heeft u een brochure van uw woning? Voeg deze hier toe aan de advertentie. Zoek via de knop "Bladeren" het bestand op op uw PC, waarna de brochure bij uw advertentie wordt gezet. Potentiële kopers klikken vervolgens het icoontje in uw advertentie aan om de brochure te bekijken.
Let op: het is alleen mogelijk om PDF- of Word-bestanden toe te voegen.
Stap 3: Foto’s plaatsen bij uw advertentie
Het is mogelijk om 15 foto’s te plaatsen bij uw advertentie. Het toevoegen van 15 foto's gaat in 3 stappen; u voegt per stap 5 foto's toe. De eerste foto zal als hoofdfoto dienen; deze foto komt groot in uw advertentie te staan, daarnaast wordt deze foto getoond in de resultatenlijst te staan wanneer er gezocht wordt naar woningen.
U kunt foto's vanaf uw PC automatisch naar DIMO versturen. U ziet voor elk te plaatsen foto de knop “Bladeren”. Klik op deze knop en geef vervolgens aan waar u, op uw PC, de foto heeft staan. Wanneer u klikt op de knop "meer foto's toevoegen" worden de eerste 5 foto's verstuurd naar DIMO en kunt u de volgende 5 foto's toevoegen. Wanneer u klaar bent met het toevoegen klikt u op de knop "volgende" om naar de volgende stap te gaan.
Let op! Foto’s dienen te voldoen aan de volgende eisen:
- De foto is van het bestandstype (de naam van de foto moet eindigen op) .GIF of .JPG / .JPEG
- De bestandgrootte van de foto is niet groter dan 1MB
- De optimale resolutie is niet hoger dan 72 pixels/inch (dpi) of 28 pixels/cm
Wanneer de foto’s van uw woning al elders op internet staan, bijvoorbeeld op uw eigen website, slaat u deze foto’s eerst op uw eigen pc op (klik met de rechter muisknop op de foto en kies “Afbeelding opslaan als” en kies een locatie op uw pc) waardoor u ze vervolgens op bovenstaande manier toe kan voegen aan uw advertentie op DIMO.
De volgorde waarin u de foto’s toevoegt in het invoerformulier, is tevens de volgorde waarin de foto’s worden weergegeven in de advertentie (de foto die u het eerste toevoegt wordt dus de hoofdfoto). Echter, als u de foto’s al toegevoegd heeft, kunt u de volgorde van de foto’s veranderen door middel van het klikken op de pijltjes rechts naast de toegevoegde foto’s. Hiermee kunt u de foto iedere keer 1 plaats naar boven of naar beneden verplaatsen.
Kiezen van het advertentietype
Maak na stap 3 uw keuze hoe lang (tijdelijk of onbeperkt) en hoe prominent u uw
huis op DIMO wilt plaatsen. Hoe prominenter, hoe hoger en opvallender het huis
in de woningselectielijst komt te staan.
U kunt de diverse advertentietypen en de bijbehorende prijzen bekijken in de
Prijslijst van MyDIMO of als u een woning plaatst of upgrade. Hiervoor dient u
wel geregistreerd of ingelogd te zijn. Klik hier om
in te loggen of om u te
registreren.
Uw advertentie betalen
Nadat u gekozen heeft voor een bepaald advertentietype komt u terecht in de
winkelwagen waar u de gekozen dienst(en) af kunt rekenen. U kunt kiezen uit
diverse betalingsopties zoals iDeal, creditcard en eenmalige incasso.
Wanneer u een dienst heeft afgenomen wordt er een online factuur of
orderbevestiging voor u gemaakt. Deze kunt u opvragen via de betreffende
menu-items in MyDIMO. Bij een direct af te rekenen dienst wordt er een online
factuur aangemaakt, een orderbevestiging wordt aangemaakt als u voor een dienst
heeft gekozen die u pas hoeft te betalen na verkoop/intrekken van de woning.
Wijzigen advertentie
U kunt te allen tijden zelf uw woningadvertentie wijzigen. Dit doet u als volgt:
1. Ga naar www.dimo.nl
2. Klik in de menubalk op de knop "Uw gegevens | log in"
3. Klik vervolgens op "Inloggen"
4. Log vervolgens in met uw persoonlijke logingegevens (eventueel op te vragen via info@dimo.nl)
5. U komt nu in uw MyDimo waarin u alle mutaties kunt aanbrengen
6. Klik op "Woningadvertentie bekijken/wijzigen”
7. U ziet nu een overzicht staan met uw woning. U kunt de diverse onderdelen van uw woningadvertentie bekijken/wijzigen door op de volgende iconen te klikken:
advertentie bekijken
advertentie wijzigen
video wijzigen
brochure wijzigen
foto’s wijzigen
8. Wanneer u op een icoon klikt komt u in het betreffende gedeelte van het wijzigingsproces terecht. Om wijzigingen op te slaan klikt u op de knop “bewaren”, de wijzigingen zijn daarna direct zichtbaar op de site. Als u het wijzigen wilt annuleren klikt u op de knop
“annuleren”.
Een advertentie upgraden
Als u een woning geplaatst heeft kunt u het advertentietype tussentijds wijzigen;
upgraden. Op die manier kunt u uw woning (tijdelijk) prominenter weergeven op
DIMO. Hoe prominenter, hoe hoger en opvallender de woningadvertentie in de
woningselectielijst komt te staan.
Ook kunt u een woning upgraden die u niet zelf op DIMO heeft geplaatst, maar
bijvoorbeeld uw makelaar. Het is dan echter niet mogelijk om meer informatie toe
te voegen aan de advertentie, zoals extra foto’s of tekst, dit kan alleen gedaan
worden door de plaatser van de advertentie. U kunt uiteraard wel de woning
upgraden en contact opnemen met de plaatser om extra informatie toe te laten
voegen.
U kunt op deze manieren een woningadvertentie upgraden:
- door op de knop ‘Huis upgraden’ in de woningselectielijst of in de advertentie
te klikken
- door in MyDIMO bij de woning op de knop ‘Huis upgraden’ te klikken (alleen als
u de woning zelf heeft geplaatst)
Vervolgens wordt u gemakkelijk door het upgrade-proces geleid; u vergelijkt de
verschillende opties in de Prijslijst, maakt uw in de volgende stap de keuze
voor het nieuwe advertentietype en rekent deze daarna (indien nodig) af. Enkele
minuten later zal de wijziging doorgevoerd zijn.
Advertentie op verkocht (onder voorbehoud) zetten of verwijderen van DIMO
Wanneer u inlogt met uw persoonlijke gegevens en op de knop “Uw advertentie” klikt ziet u het nummer en de gegevens van uw advertentie verschijnen. U kunt nu de woning op “verkocht onder voorbehoud” of “verkocht” zetten door een vinkje aan te zetten bij “Verkocht onder voorbehoud” of “Verkocht of verhuurd” en vervolgens op de knop “Bevestig uw wijzigingen” te klikken. Uw woning wordt vanaf dat moment weergegeven als zijnde verkocht/verkocht onder voorbehoud. De advertentie verdwijnt vanzelf van de site, wanneer de advertentietermijn (van 6 maanden) is verstreken.
Wanneer u wenst dat de advertentie niet meer zichtbaar en vindbaar is op DIMO, zet u een vinkje bij “Intrekken (verwijderen)” en bevestigt u de wijziging. De woning wordt niet meer getoond op DIMO. De advertentie is echter nog wel toegankelijk voor u, wanneer u bent ingelogd.
Indien u de advertentie geheel verwijderd wil zien kunt u dit per e-mail kenbaar maken; het is via de site niet mogelijk voor gebruikers om huizen geheel te verwijderen. Na ontvangst van de e-mail zal de advertentie zo snel mogelijk verwijderd worden.
Foutmelding, wat te doen?
Algemene foutmeldingen
Soms kunnen er door grote drukte of werkzaamheden aan de site tijdelijk
problemen ontstaan. Dit is uiteraard zeer vervelend als u net een advertentie
invoert of een huis aan het zoeken bent. In de meeste gevallen zal het probleem
binnen korte tijd opgelost zijn en kunt u het opnieuw proberen. Over het
algemeen is het niet noodzakelijk ons op de hoogte te stellen van foutmeldingen.
Dit omdat ons systeem zelf fouten signaleert en rapporteert. Wanneer u twijfelt
kunt u uiteraard contact opnemen met onze helpdesk op 0900-2353466 (50ct p/m).
Als de problemen aanhouden, is het mogelijk dat de oorzaak bij uw eigen computer
ligt. Probeert u dan eens of DIMO wel goed werkt vanaf een andere PC om te
controleren of het probleem bij DIMO of bij uw PC ligt.
Foutmeldingen bij registreren of het plaatsen van een advertentie
Wanneer niet alle velden in een invoerscherm correct zijn ingevuld of wanneer verplichte velden zijn leeg gelaten, verschijnt er een popup-venster met een melding voor het betreffende veld. Numerieke velden of tekstvelden kunnen geen letters met accenten en tekens zoals $@#-<> bevatten. Voordat er verder gegaan kan worden moeten verplichte velden uiteraard ingevuld worden en foutief ingevulde velden dienen te worden aangepast.
Wanneer u na stap 3 (bij het plaatsen van een advertentie) na een lange tijd wachten een foutmelding krijgt, is het helaas niet gelukt om de advertentie te versturen. Hiervan kunnen de foto’s de oorzaak zijn. In dat geval raden wij u aan de advertentie eerst te plaatsen zonder de foto’s, waardoor het versturen van de advertentie sneller zal gaan. Nadat de advertentie geplaatst is kunt u direct alsnog de foto’s toevoegen.
Lukt het toch niet om de foto’s te plaatsen, dan kunt u de foto's ook per e-mail naar de helpdesk sturen, inclusief het adres van de betreffende woning. DIMO zal er dan zorg voor dragen dat de foto’s bij uw advertentie geplaatst worden.
Contact met DIMO
Indien u specifieke vragen of problemen heeft, kunt u ons altijd per e-mail
bereiken. Wij proberen u dan zo snel mogelijk van dienst te zijn.
Tijdens kantooruren kunt u telefonisch contact opnemen met onze helpdesk op
0900-2353466 (50ct p/m).
Probeer altijd zo duidelijk mogelijk aan te geven wat u wilt doen en wat er
precies fout gaat. Alleen dan kunnen onze medewerkers u het beste en het snelste
van dienst zijn.